Deklaracja dostępności

Muzeum Historyczne w Bielsku-Białej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy  serwisu internetowego Biuletynu Informacji Publicznej - Muzeum Historycznego w Bielsku-Białej.

  • Data publikacji strony internetowej: 
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • struktura nagłówków nie wszędzie jest poprawnie uporządkowana;
  • fokus jest nieczytelny na niektórych elementach;
  • niektóre elementy strony nie mają odpowiedniego kontrastu;
  • mapa serwisu nie odzwierciedla tego jak zbudowana jest strona. W strukturze mapy serwisu znajduje się też wiele pustych folderów;
  • przyciski zmiany rozmiaru czcionki oraz przycisk przełączania widoku o normalnym i wysokim kontraście nie działają dla podstrony „Wyszukiwanie zaawansowane”;
  • formularze na stronie nie są w pełni dostępne.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:  
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:  

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Raport z informacjami o samoocenie dostępności

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Udogodnienia

  • możliwość zmiany rozmiaru tekstu
  • tłumacz języka migowego (usługa działa od poniedziałku do piątku).

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Barbary Jazowy — mailowo sekretariat@muzeum.bielsko.pl lub telefonicznie 33 811 10 35.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Nazwa organu odwoławczego: Dyrektor Muzeum Historycznego w Bielsku-Białej

Adres organu odwoławczego: ul. Wzgórze 16, 43–300 Bielsko–Biała

Adres e-mail organu odwoławczego: sekretariat@muzeum.bielsko.pl

Telefon: 33 811 10 35

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynki muzeum są obiektami zabytkowymi, co ogranicza dostęp dla osób poruszających się na wózkach.

Nie są dostępne: Stara Fabryka, Dom Tkacza i Fałatówka.

Zamek Książąt Sułkowskich:

wejście na poziomie chodnika
parter: dostęp do kasy, sklepu muzealnego, Atrium, Strzelnicy oraz szatni i toalet (pomoc obsługi Muzeum)
piętro I: dostępne windą obsługiwaną przez pracownika muzeum

Brak pętli indukcyjnych w placówkach muzeum.

Do wszystkich placówek muzeum można wchodzić z psem przewodnikiem lub psem asystującym.

Przy Zamku znajduje się parking miejski, jednak muzeum nie posiada własnego parkingu dla zwiedzających.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W kasie Zamku Książąt Sułkowskich dostępna jest usługa tłumacza języka migowego online (usługa działa od poniedziałku do piątku).
Powrót na początek strony